Responsabilidad social en las cooperativas financieras: casos Caja Popular Mexicana y Caja Depac Poblana

Luz del Carmen Diaz-Peña

Resumen


La administración de las cooperativas está cada vez más enfocada a tener una organización encaminada a prestar buenos servicios a sus socios y su actividad se desarrolla atendiendo a los principios cooperativos como la adhesión voluntaria de socios, la gestión democrática, la participación económica, la educación y el interés por la comunidad.
Esta investigación centra su objetivo en determinar si las cooperativas financieras de la ciudad de Puebla, México, integran e implementan la responsabilidad social en su gestión. Además, pretende hacer un comparativo entre las dos cooperativas encuestadas: Caja Popular Mexicana y Caja DEPAC Poblana.
Los resultados obtenidos arrojaron que ambas cooperativas financieras son organizaciones sólidas, de prestigio y reconocimiento en el país para los microcréditos y cuentan con una implementación eficiente de responsabilidad social; sin embargo, falta trabajar más sobre proyectos sociales en las comunidades
y de procuración de medio ambiente.


Palabras clave


responsabilidad social, cooperativas financieras, gestión empresarial.

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Gestión y estrategia. Año 28, Número 56, julio-diciembre de 2019, es una publicación semestral editada por la Universidad Autónoma Metropolitana a través de la Unidad Azcapotzalco, División de Ciencias Sociales y Humanidades, Departamento de Administración. Prolongación Canal de Miramontes 3855, Col. Ex Hacienda San Juan de Dios, Delegación Tlalpan, C.P. 14387, Ciudad de México y Av. San Pablo Núm. 180, Col. Reynosa Tamaulipas, Delegación Azcapotzalco, C.P. 02200, Ciudad de México. Teléfono 53 18 91 20 Ext. 129. Página electrónica de la revista: digitaldcsh.azc.uam.mx/index.php/publicacion/publicaciones/periodicas Dirección electrónica: gestionyestrategia@correo.azc.uam.mx, gestionyestrategia.uam.azc@gmail.com, Editor responsable, Dr. Ayuzabet de la Rosa Alburquerque. Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo Núm. 04-2013-032212554700-203, ISSNe 1606-8459, ambos otorgados por el Instituto Nacional del Derecho de Autor. Responsable de la última actualización de este número: Luis Ángel Vázquez López, Unidad Azcapotzalco, División de Ciencias Sociales y Humanidades, Departamento de Administración, Av. San Pablo Núm. 180, Col. Reynosa Tamaulipas, Delegación Azcapotzalco, C.P. 02200, Ciudad de México; Fecha de la última modificación enero de 2020. Tamaño del archivo 4.62 MB.

 

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