Percepción, opinión y políticas públicas

Resumen

En este artículo intentamos teorizar la relación comunicativa entre la administración y la opinión públicas, estableciendo que la relación comunicativa entre el Estado mexicano y la sociedad fue, en un primer momento, de tipo corporativo donde la comunicación era vertical. En una segunda instancia, la comunicación se vuelve más abierta y horizontal. Sin embargo, su objetivo es conocer la manera como la opinión pública percibe los temas y asuntos públicos, cuáles grupos están a favor y cuáles están en contra, y cómo actuar a fin de persuadir a los distintos públicos de las intenciones gubernamentales.