El rediseño organizacional y la organización que aprende

Resumen

A partir de las tendencias actuales que asimilan el cambio como regla y la estabilidad como excepción, las autoras revisan los modelos y las propuestas organizacionales en las búsqueda de nuevas respuestas, ante un medio cada vez más complejo e incierto, es decir, más interrelacionado y diverso. Se presenta primeramente un marco referencial, luego un recuento conceptual sobre el rediseño organizacional, en el cual el proceso de aprendizaje aparece como elemento fundamental de renovación y, finalmente, su particular punto de vista sobre la lateralidad, aspecto básico para el cambio organizacional.