Xerox: calidad total en México.
DOI:
https://doi.org/10.24275/uam/azc/dcsh/gye/1997n11n12/EspinosaIPalabras clave:
Control de calidad, LiderazgoResumen
El presente artículo es un avance del proyecto de investigación “calidad total: reto para las organizaciones del siglo XXI” que se lleva a cabo en la Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Azcapotzalco. Se incursiona en el programa de calidad total implantado en Xerox Mexicana; la aproximación se hace con base en los documentos publicados por la empresa para dar a conocer los beneficios logrados a través del programa “Liderazgo a través de la calidad”Descargas
Publicado
Versiones
- 2022-02-18 (2)
- 1997-12-01 (1)