La estadística aplicada como herramienta para la dirección integral de las organizaciones

Resumen

El objetivo central del presente ensayo es ubicar a la estadística aplicada como una de las técnicas cuantitativas más útiles —aunque no la única— para la dirección integral de las organizaciones, tanto públicas como privadas y sociales. Para ello, se describirá primeramente una concepción general del metabolismo de las organizaciones, entendiéndolo como la interacción de dos mundos: el mundo de ”las cosas” y el inframundo de “los significados”. Posteriormente se caracterizará el proceso de dirección integral. Enseguida se desarrollará una metodología general para la aplicación de herramientas estadísticas como apoyo para la gestión del mundo organizacional de “las cosas”. Finalmente, se ubicará, a manera de ejemplo, la aplicación de algunas de dichas herramientas cuantitativas en situaciones decisorias directivas