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Espinosa Infante, E., Pérez Calderón, R. y Blackaller Rodríguez, J. 2022. Algunas consideraciones en torno a la problemática de la implantación de los modelos de calidad total en las pequeñas y medianas empresas mexicanas. Revista Gestión y Estrategia. 8 (feb. 2022), 93-107. DOI:https://doi.org/10.24275/uam/azc/dcsh/gye/1995N08/Espinosa.