López Garza, M. P., & López Galindo, M. (2022). Un enfoque de sistemas en el rediseño de una metodología de reingeniería de procesos de negocios. Revista Gestión Y Estrategia, (16), 30-36. https://doi.org/10.24275/uam/azc/dcsh/gye/1999n16/Lopez (Original work published 1 de diciembre de 1999)