López Galindo, M. (2022). El cambio y cultura organizacional al diseñar un sistema de información de gestión y su reflejo en un cuadro de mando integral. Revista Gestión Y Estrategia, (15), 103-114. https://doi.org/10.24275/uam/azc/dcsh/gye/1999n15/Lopez (Original work published 1 de junio de 1999)