HERNÁNDEZ CHÁVEZ, Y.; HERNÁNDEZ CHÁVEZ, G. El inicio de una nueva etapa: La calidad 4.0. Revista Gestión y estrategia, [S. l.], n. 64, p. 69-78, 2024. DOI: 10.24275/uam/azc/dcsh/gye/2023n64/Hernandez. Disponível em: https://gestionyestrategia.azc.uam.mx/index.php/rge/article/view/769. Acesso em: 21 jul. 2026.