Hernández Chávez, Yazmin, y Gerardo Hernández Chávez. 2024. «El Inicio De Una Nueva Etapa: La Calidad 4.0». Revista Gestión Y Estrategia, n.º 64 (abril):69-78. https://doi.org/10.24275/uam/azc/dcsh/gye/2023n64/Hernandez.