Martínez Rodríguez, E., y C. Robles Acosta. «Cultura Organizacional En El Sistema De gestión De Calidad En Las Dependencias De Educación Superior (DES) Valle De México». 2009. Revista Gestión Y Estrategia, n.º 36, febrero de 2022, pp. 53-66, doi:10.24275/uam/azc/dcsh/gye/2009n36/Martinez.