Hernández Chávez, Yazmin, y Gerardo Hernández Chávez. «El Inicio De Una Nueva Etapa: La Calidad 4.0». Revista Gestión y estrategia, no. 64 (abril 12, 2024): 69-78. Accedido julio 21, 2026. https://gestionyestrategia.azc.uam.mx/index.php/rge/article/view/769.