1.
Pérez Calderón R, Taboada Ibarra MT. La calidad como respuesta a las necesidades del consumidor. Gye [Internet]. 1 de diciembre de 2003 [citado 9 de agosto de 2026];(24):184-96. Disponible en: https://gestionyestrategia.azc.uam.mx/index.php/rge/article/view/235